נתנאל נשיא על האומנות שמשנה עסקאות – סיפור טוב מוכר יותר

יש משהו מיוחד בסיפורים. מאז ומעולם, בני אדם נמשכו לנרטיבים – הם מפעילים את המוח בצורה שונה לגמרי מנתונים יבשים או פיצ'ים רגילים של מכירה. כשמדובר במכירות, הבנה זו הופכת מסיפור פשוט לכלי עוצמתי שיכול להכריע עסקאות.

למה המוח שלנו אוהב סיפורים?

כשאנחנו שומעים רשימת תכונות של מוצר, חלקים מוגבלים במוח פעילים. אבל כשאנחנו שומעים סיפור, המוח כולו נדלק. אנחנו חווים את הסיפור כאילו הוא קורה לנו, ובאופן הזה נוצר חיבור רגשי עמוק. במכירות, החיבור הרגשי הזה הוא שמוביל להחלטה לרכוש.

מבנה הסיפור המושלם למכירה

סיפור מכירתי טוב בנוי משלושה חלקים. בהתחלה, הצגת מצב שהקהל יכול להזדהות איתו – בעיה, אתגר או כאב מוכר. באמצע, מסע של שינוי עם מכשולים ופתרונות. בסוף, תוצאה חיובית שממחישה את הערך. המבנה הזה עובד כי הוא מחקה את האופן שבו אנחנו חווים את החיים עצמם.

הגישה של נתנאל נשיא לסיפורים במכירות

נתנאל נשיא, מומחה מכירות ויועץ עסקי שצבר ניסיון רב בשוק ההון ומנהל את חברת WeSales, מדגיש את החשיבות של חיבור רגשי בתהליך המכירה. בגישתו, מכירה מוצלחת אינה רק העברת מידע על מוצר, אלא יצירת חוויה שבה הלקוח רואה את עצמו כגיבור הסיפור. כשאתה מציג ללקוח נרטיב שבו הוא יכול לדמיין את עצמו משיג את התוצאה הרצויה, אתה מסיר התנגדויות עוד לפני שהן עולות.

טעויות נפוצות שכדאי להימנע מהן

הרבה אנשי מכירות נופלים בפח של סיפורים ארוכים מדי, חסרי מיקוד או כאלה שמדברים רק על החברה במקום על הלקוח. סיפור טוב צריך להיות תמציתי, ממוקד בתועלת עבור הלקוח ומעורר הזדהות. הימנעו מלהפוך את הסיפור לרשימת הישגים – הלקוח רוצה לדעת מה הוא ירוויח, לא רק מה אתם השגתם.

מהמילה הראשונה לסגירה

התחילו לאסוף סיפורים של הצלחה מלקוחות קיימים. תעדו רגעים שבהם המוצר או השירות שלכם שינה משהו משמעותי. תתרגלו איך לספר את הסיפורים האלה בצורה טבעית וזורמת. עם הזמן, תגלו שהסיפורים הופכים לנשק הסודי שלכם בכל שיחת מכירה.

מי שמעוניין להעמיק בטכניקות מכירה מתקדמות ולפתח את היכולת ליצור נרטיבים שמניעים לפעולה, יכול לפנות לנתנאל נשיא ולהיחשף לגישה המשלבת מכירות עם התפתחות אישית וכלים מעולם התקשורת. כשאתם יודעים לספר את הסיפור הנכון, אתם לא רק מוכרים יותר – אתם יוצרים קשר אמיתי עם הלקוחות שלכם.